通知が届かないときは？

設定の「通知」を開いて、上から順に確認してください。

1. 「プッシュ通知はオンです」と表示されているか確認します。「プッシュ通知をオンにする」と出ている場合は、そのボタンを選びます。
2. 「通知がブロックされています」と出ているときは、ブラウザ（または端末）の設定でこのサイトの通知を許可してから、もう一度オンにします。
3. 「通知設定」を開き、受け取りたい種類がオンになっているか確認します。フォロー・いいね・コメントは「ソーシャル」にまとめられています。
4. 同じ画面の「おやすみ時間」が、通知を受け取りたい時間帯にかかっていないか確認します。

通知一覧で切り分ける

アプリの「通知」一覧も確認します。一覧にある場合は、アプリ内通知までは作成されています。端末のバナーが出ないときは、通知カテゴリとおやすみ時間、その端末やブラウザの通知許可を確認してください。一覧にも無い場合は、通知の種類とおおよその時刻を添えてお問い合わせください。

プッシュ通知は端末ごとの設定です。パソコンとスマートフォンの両方で受け取りたいときは、それぞれの端末でオンにしてください。